KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK)

Son Güncelleme Tarihi: 29 Ocak 2026

Vault TCG (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla işbu metin hazırlanmıştır.

Vault TCG, www.vaulttcg.store alan adlı internet sitesi ve buna bağlı tüm hizmetleri (“Hizmetler”) aracılığıyla sunduğu faaliyetlerini Shopify altyapısı üzerinden yürütmektedir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar doğrultusunda aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi

  • Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmiş alışveriş sunulması

  • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması hâlinde)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi

2. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad-soyad, adres, e-posta, telefon

  • Finansal bilgiler: Ödeme yöntemi, işlem bilgileri (kart bilgileri Vault TCG tarafından saklanmaz)

  • Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, tercih ve ayarlar

  • İşlem bilgileri: Sipariş, alışveriş, iade ve değişim geçmişi

  • Cihaz ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi,

  • Mobil ve dijital platformlar,

  • Çerezler,

  • Müşteri hizmetleri iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Veriler, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Meşru menfaat,

  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Shopify (altyapı ve barındırma hizmetleri kapsamında)

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Bilgi teknolojileri ve müşteri destek hizmeti sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,

  • İşlenme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta, süre sonunda silinmek, yok edilmek veya anonim hale getirilmek suretiyle imha edilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz:

📧 iletisim@vaulttcg.store
📍 Mehmet Paşa Sokak, İstanbul, 34337, Türkiye

Talepleriniz, yasal süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Politika Güncellemeleri

İşbu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlanır.